Den Verlust Ihrer VR-BankCard oder Kreditkarte sollten Sie so schnell wie möglich melden.

Bedenken Sie, dass Ihre Karte missbraucht werden kann, zum Beispiel beim bargeldlosen Bezahlen, wenn keine persönliche Identifikations-Nummer (PIN) notwendig ist und nur die Unterschrift zählt.

Grundsätzlich sind Karten aber sicherer als Bargeld. Banknoten und Münzen, die Ihnen gestohlen wurden, sind unwiderbringlich weg. Karten dagegen können ersetzt werden.

Unser Service:

Alle von uns ausgegebenen Karten (VR-BankCard und Kreditkarten)
können ab sofort auch über den Sperr-Notruf gesperrt werden:

Inland: 116 116
Ausland: +49 116 116

Außerdem stehen Ihnen noch folgende Notrufnummern zur Verfügung:

VR-BankCard:
in Deutschland: 0 1805 021 021
International: +49 1805 021 021

MasterCard / VISA-Card:
in Deutschland: 0 1805 585 252
International: +49 800 011 5613 bzw. +49 30 40 50 40 50